Посредником в урегулировании ситуации выступил первый вице-губернатор Челябинской области Сергей Комяков. Документ был подписан  в здании регионального правительства в присутствии всех заинтересованных сторон.
5 августа компания-поставщик ввела 100-процентное ограничение газа на копейский «Завод «Пластмасс» (долг 10 млн. 24 тыс. руб.). Причиной мер стало систематическое невыполнение договорных обязательств. С октября 2008 года объемы платежей постоянно сокращались, а с июня 2010 года предприятие вообще перестало платить за потребленные ресурсы. Топ-менеджмент «Завода «Пластмасс» отказался занимать конструктивную позицию и не шел на переговоры, и «Челябинскрегионгаз» перешел к решительным действиям.
Зная, что оборонное предприятие обеспечивает теплом социально-значимые объекты, «Челябинскрегионгаз» 10 августа подключил его на сутки к газоснабжению, чтобы «Завод «Пластмасс» смог перейти на резервное топливо (мазут). Однако воспользоваться этим временем ФГУП «Завод «Пластмасс» не сумел. Выяснилось, что в резервуарах находился мазут с просроченным сроком годности (хранился более трех лет), а потому оборонщикам не удалось разогреть и запустить котельную. Более того, грубейшее нарушение законодательства в сфере энергоснабжения могло стать причиной техногенной аварии.
Правительство Челябинской области подключилось к разрешению ситуации, возникшей после прекращения подачи газа на копейский «Завод «Пластмасс». В  результате стороны пришли к компромиссу, согласовали график погашения задолженности.  
Руководство копейского предприятия признало неоплаченные счета и подписало график погашения задолженности. ФГУП «Завод «Пластмасс» принял обязательства до 15 декабря 2010 года вернуть долги, копившиеся несколько лет, а также исправно оплачивать текущее потребление. Первый платеж – 1 млн. 375 тыс. руб. – должен поступить «Челябинскрегионгазу» уже 18 августа.
«Наша компания готова демонстрировать добрую волю, - заявил генеральный директор ООО «Челябинскрегионгаз» Юрий Фишер. – Однако вопиющая задолженность ряда предприятий подчас не оставляет нам выбора».